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1. Dati raccolti

Raccogliamo:

dati identificativi (nome, cognome);
dati di contatto (email, telefono);
dati tecnici (IP, cookie, dati di navigazione);
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2. Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per:

erogazione dei servizi richiesti;
gestione account e comunicazioni con l’utente;
attività marketing previo consenso;
analisi statistiche anonime;
adempimenti legali o fiscali.

3. Servizi offerti

Edil CRM utilizza soluzioni software whitelabel comunemente associate a piattaforme di CRM avanzato, tra cui:

gestione contatti e clienti (CRM);
automazioni di marketing e workflow;
invio email e SMS;
gestione funnel di vendita;
gestione appuntamenti e calendario;
integrazioni API e sistemi esterni;
area membri e corsi digitali;
analytics di performance.

4. Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate e protetti tramite misure di sicurezza adeguate.

5. Condivisione dei dati

I dati non vengono condivisi con terzi se non per obblighi di legge o con fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, adeguatamente nominati responsabili esterni.

6. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione).
Le richieste vanno inviate a [email protected].

7. Accettazione

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